如何赔偿客人在饭店摔倒？-法师兄

如何赔偿客人在饭店摔倒？

2023-05-29

1、先确定合理的损失。赔偿项目和金额得根据医疗票据、医疗病理资料、医嘱意见（主要是患者全休、护理、营养三项意见及期限）、司法鉴定机构出具的有关伤残等级和后期治疗两项专业鉴定结论意见（有必要时再做）、其他相关损失凭证等综合计算，注意收集和保留上述证据。 2、再按消费者权益保护法的规定要求商家赔偿。

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答

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问饭店客人摔倒怎么赔偿

答

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消费者在接受服务时享有人身安全不受损害的权利，餐饮经营者，应当在合理限度范围内尽到安全保障义务，对其服务场所中潜在的危险有预见能力和排除义务。因此，在其经营场所内因为管理上的疏忽与遗漏而造成事故的，应承担相应的民事责任。而作为具有完全民事行为能力的健全的成年人，应当具有安全防范和自我保护意识，其饮酒后势必减弱行为能力，不能很好地注意安全防范，故对其跌伤并导致死亡存在重大过错，应承担主要责任。侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。