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一、医院医患关系办公室或医务科《医院投诉管理办法(试行)》医院应设立医患关系办公室或指定部门,统一承担医院投诉管理(以下统称投诉管理部门)。...
根据《医疗事故处理条例》规定,医患双方当事人可共同委托或卫生行政部门交由医学会组织鉴定,医鉴办接到委托书后,进行审核并出具受理通知书,自受理...
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医患关系最麻烦的就是医疗纠纷,作为护士你是没有权利来解决此事情的,如果你遇见此事第一要稳定对方情绪,积极与医院处理此事的专业人员联系,第二,安排他们到专门的地方来交流此事,在病房或医生办公室会影响医院的工作,第三,在听取对方的叙述过程中,对于结论性的东西,尽可能地希望专业人员来回答,医院授权的例外。一般医院的医务处负责此事,他们有一整套运行程序,譬如申请鉴定,专家的回避等等,护士主要是接待,维系稳定是最主要的,凡是涉及到纠纷,一般医患分歧都很大,而且专业性都很强,回答谨慎小心为好。
首先找医院协商解决。协商不能的话,可提出人身损害侵权诉讼。可提出的赔偿金包括:医疗费、护理费、交通费、误工费、丧葬费、死亡赔偿金、被抚养人生活费等等,具体可参照医疗事故处理条例的规定。虽然说家属的意见会影响医院的治疗决策,但是医疗决策是医生独自做出的,除非家属签字作出知情选择,否则,医院还是应该承担责任的。
医疗专业律师提醒:发生医疗纠纷后应按下列程序处理:(1)第一时间封存和复印病历!(2)不要选择医学会做任何形式的鉴定!(3)诉讼时效是一年,超过诉讼时效起诉可能面临败诉风险.(4)通过本律师分析病历能确定医院有过错的即可以起诉维权.(5)本律师专做医疗案件诉讼代理,14年律师执业经验,国内办案,需要代理可联系我.
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