面试的时候如何解决医疗纠纷问题？-法师兄

医患关系最麻烦的就是医疗纠纷，作为护士你是没有权利来解决此事情的，如果你遇见此事第一要稳定对方情绪，积极与医院处理此事的专业人员联系，第二，安排他们到专门的地方来交流此事，在病房或医生办公室会影响医院的工作，第三，在听取对方的叙述过程中，对于结论性的东西，尽可能地希望专业人员来回答，医院授权的例外。一般医院的医务处负责此事，他们有一整套运行程序，譬如申请鉴定，专家的回避等等，护士主要是接待，维系稳定是最主要的，凡是涉及到纠纷，一般医患分歧都很大，而且专业性都很强，回答谨慎小心为好。

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解决医疗纠纷问题的途径有：第一，发生医疗纠纷后，首先医患双方可以进行协商调解，达成协议，纠纷处理结束。第二，如果双方协商不成，医患任何一...

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医疗纠纷，患者及其近亲属可以与医疗机构协商解决。协商不成的，医患双方可以请求医疗卫生行政机关进行调解。如果不能达成调解意见，患者可以直接向法院起诉。

首先，对于患者，先封存并复印病历。这是最必要的，为什么要这么做，因为在医疗纠纷中，医院的住院病历、门诊病历等诊疗材料是第一手的，也是最重要的证据。因此，患者应首先向医院医患办公室或医务办公室提出病历的封存和复印。同时，如果是死亡案例，也建议你申请尸检。如果医患双方对死因有争议，那么尸检就更重要了。二、病历封存复印后，请专业律师介入案件分析。其目的是通过病例明确医院存在什么样的过错，存在多少过错，或者医院的过错与患者死亡或残疾之间的因果关系有多少。基于这样的分析，可以指导患者进行适合自己的维权方式。医疗纠纷的维权方式，现在看来有三种第一种是和医院协商；其次，走医调委，第三诉讼，这三种方式并没有说有顺序，当然，要选择适合自己的维权方式需要结合很多具体情况。比如这个病人损害结果的严重程度，医院的过错程度。还有患者自身的经济条件和时间成本，这将决定患者如何选择。因此，在医疗纠纷发生后，选择合适的专业律师进行指导非常重要。

解决医疗纠纷的方法有：一、医疗患者双方协商调停与诉讼方式相比，医疗患者双方协商和解医疗纠纷的优势体现在一些方面。首先，成本低，效率高。协商通常是医患双方直接咨询，不存在第三方，因此在协商过程中，双方很容易发现对医疗行为、医疗结果及其原因认识的分歧点和解决纠纷的关节点，迅速解决纠纷，节省双方通过诉讼方式解决纠纷所需的大量精力和财力。其次是可以在很大程度上消弥因医疗纠纷所产生的医患对立，为医患双方提供了相互理解和谅解的机会。再次，有利于节约有限的司法资源，促进社会稳定。但是，协商和解医疗纠纷的上述优势必须充分发挥重要的前提，即医疗患者双方遵守法律规定，合理友好地协商。但是，在现实中，协商和解医疗纠纷已经成为医疗患者双方的无力，随着协商和解的增加，其缺点也越来越明显。二、申请办理卫生行政部门办理当事人申请办理卫生行政部门的，由医疗机构所在地县级人民政府卫生行政部门受理。医疗机构所在地为直辖市，由医疗机构所在地区、县人民政府卫生行政部门受理。三、向法院提起诉讼向法院提起诉讼是当事人遇到医疗纠纷是最后的选择。通过法院对案情的客观分析与看待，公正的处理医院与当事人双方之间的矛盾，这是解决医疗纠纷的最后防线。