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顾客欠款不还可以通过以下方式讨要欠款: 1.协商方式:如果他人欠钱不还的,在约定的还款期限届满后,可以协商分期还款等。 2.诉讼方式:如果无...
顾客欠款不还可以通过以下方式讨要欠款: 1.协商方式:如果他人欠钱不还的,在约定的还款期限届满后,可以协商分期还款等。 2.诉讼方式:如果无...
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1、迅速控制事态, 第一时间通知负责人,商场组织人员查清发生原因,查看顾客伤情,视伤情轻重决定是否要送医院治疗,现场拍照留存。? 2、物业公司根据顾客受伤情况通知保险公司进行赔付。 3、对设施上存在的隐患进行整改或完善,确保来店购物顾客的人身安全。
客人在外部(如下雨、卫生间地面湿滑、洗澡间水温失衡、地毯不平等)条件影响下,滑倒、摔跤、烫伤、割伤等,对身体部分造成轻度伤害(瘀伤、表皮伤、挫伤等)。 1、酒店客人在酒店范围内受到轻度伤害时。 2、保安部当班主管立即协同大堂副理到场查看客人伤势情况并安抚客人,第一时间通知人力资源部(值班经理当班期间需通知值班经理),并将现场情况拍照取证。 3、人力资源部接报后,立即向保险公司报案。 4、根据客人伤势情况: 如客人表示不需到医院治疗,大堂副理可用前厅医药箱内药物给客人简单处理伤口;? 如需到医院治疗,由大堂副理安排专人陪同客人前往; 如在夜间,由值班经理派人陪同客人打的前往医院治疗。(需垫付医药费需知会财务先借款后补手续) 5、大堂副理将事件经过书面上报行政办,人力资源部协助酒店向保险公司索赔。 6、客房部负责对现场进行清理。 7、工程部安排人员检查客人受伤区域的相关设备,对故障设备予以维修。 8、相关部门做好事后跟进工作。
外包:外包是指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务,并利用企业外部的资源为企业内部的生产和经营服务。外包是一个战略管理模型,所谓外包,在讲究专业分工的二十世纪末,企业为维持组织竞争核心能力,且因组织人力不足的困境,可将组织的非核心业务委托给外部的专业公司,以降低营运成本,提高品质,集中人力资源,提高顾客满意度。外包业是新近兴起的一个行业,它给企业带来了新的活力。
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