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原则上在合同成立并生效后，合同各方当事人应按合同中的约定履行各方的义务，如果一主存在违约行为，那么未违约方可以要求违约方承担违约责任，对于以上情况，如果物流公司违约合同中的约定导致你方损失，那么你方可以要求对方承担赔偿责任，同时可以要求对方承担违约责任。如果双方协商不能处理，那么你方可以收集相关证据向法院提起诉讼。
你所问的问题关键在于物业服务合同的约定，〈物业管理条例〉第规定：“物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当承当相应的法律责任。”根据本条规定，如果业主的人身、财产遭到损害不是因为物业管理企业未履行物业服务合同而引起的，则不承当赔偿责任。盗窃分子的盗窃行为属于治安或刑事案件，丢失的财物应由公安机关负责处理，与物业公司无关。当然，如果物业管理公司未尽到对可疑人员的盘查义务等管理行为的话，可要求它承当相应的赔偿责任
1、服务商指的应该是物流公司，物流公司接受委托运送货物，双方形成运输合同关系，物流公司应当按托运人指示将正确的货物按时送至指定收货人处，您所说的物流公司“送错货”应当属于物流公司未按约定履行运输合同，违约，应当承担相应的责任。 2、收货方用错了零部件导致生产的产品报废，这不属于直接损失，属于间接损失。直接损失应当指的是运输合同中所运输的货物在运送过程中损坏或丢失。 3、你这个间接损失的产生我认为不能让物流公司完全赔偿，毕竟收货方应当对自己所用的零部件是否正确有个注意的义务，这个损失应当由双方分担。 4、建议积极的取证固定整个事实，通过司法程序向物流公司主张违约责任。
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