顾客起诉美容院谁会胜诉，有没有法律规定

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• 问美容行业的纠纷怎么起诉有没有法律规定
  

  美容行业纠纷起诉的方式是向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。法院若是认为符合立案条件的，应当出具立案通知书。并在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告，被告应当在收到之日起十五日内提出答辩状。

• 问投诉美容院怎么投诉,法律有哪些规定
  

  投诉美容院可以向卫生部门或者工商部门投诉，法律规定，若是美容院办理了工商营业执照，而且确实存在侵犯消费者的合法权益或者行为的，相关部门一般会做吊销执照及罚款处理。

• 问美容院顾客拖着退款
  

  按照合同约定的进行即可，如果顾客退款是出现了合同中约定的可以退钱的情形，那么美容院应当把钱退给顾客，如果不退，可能会引起纠纷。如果是顾客无故要求退钱，美容院没有违约行为的，那么美容院可以根据合同拒绝退钱。

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