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极速退款不退货是否违法?

2024-11-12
是否违法取决于退款涉及的金额。如果退款数额较大,可以通过法律途径解决;如果数额较小,则可以通过购物平台内部机制解决。 如果不退货,退款申请将超过规定时间。这样,网购平台就会认为买方不想退款,从而关闭退款申请,系统将自动确认收货并开始计时。之后,网购平台将要求买方返还之前垫付的款项。如果买方不归还资金,将影响其个人信用。此外,在网购平台客服人员发出还款通知后,如果在7天内仍未还款,系统将经过评估取消该买家的极速退款权限,并将其个人信用评价受到影响。

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