物业小区的电梯故障，小区不处理，我们怎么维权

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• 问小区电梯老是坏业主该怎么维权
  

  先找物业，要求电梯公司彻底解决问题，不行要求物业换电梯公司。物业不管找业委会，要求他们换物业公司，不行就找质监局，要求查电梯公司。 电梯坏有几方面问题引起：电梯本身质量存在问题引起，安装过程存在质量问题，使用过程中维保得不到及时保养建议找有权威的技术人员进行一次严格的厂检，存在安全隐患的及时处理掉。

• 问小区的电梯坏了物业不管怎么办
  

  可以在当地的房地产管理局物业管理处进行投诉。电梯是全体业主委托物业管理，物业又委托维保公司维护保养，所以电梯坏了可能是物业不作为的问题，也可能是维保不到位，也可能是电梯坏了要维修，这应该是业主出钱，业主不出物业也没办法。搞清楚再投诉，想好理由。物业不是政府，不存在不作为的说法，监管部门不会因为物业不作为而处罚的。

• 问小区电梯坏了物业不管怎办
  

  一般电梯都有专业的电梯维保公司维修。物业有义务通知维保人员及时修理。如果物业长时间不能保障电梯正常运行，造成业主的不方便，可以找2个部门来解决: 1、找房管部门物业科投诉； 2、到技术监督局特行科投诉。

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