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可以与卖方协商处理退货事宜,如有争议向卖方所在地消费者协会投诉维权...
可以要求退车。 1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金...
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我做律师之前就是做手机这个行业的,一般情况是购买之日期起有质量问题7天包退,15天包换,1年保修,向你提出来的问题经过两次修理还是出现故障,营业厅都要你进行三次维修还是出现故障才会你调换或退钱,这是所谓“行业规则”,但是我个人认为手机出现问题经过修理仍然不能正常使用,就应该进行调换,你找一下消协或是进行有力沟通。
新车有故障,可以申请退车,根据《汽车三包政策》。一、换车,同一故障修理超过5次可换车。在三包有效期内(三包有效期为二年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过三5天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起陆0日内或者行驶里程三000公里之内(以先到者为准)二、退车,在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了二次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;或发动机、变速器累计更换二次后;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换二次后,仍不能正常使用的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。如果家用汽车产品符合更换条件,销售者无同品牌同型号产品,也无不低于原车配置的产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责退货。
心仪你好,消费者权益保护法第45条有规定:对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。所以,如果手机经鉴定确实质量有问题可以要求退机或换机,不需要交纳折旧费
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