顾客店内意外受伤怎么处理啊

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• 问顾客在商场受伤该怎么处理？
  

  第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外。

• 问酒店顾客在酒店意外摔倒责任怎样判定
  

  要看酒店客人摔倒的原因是什么，如果是因为酒店的设施等不安全导致的，酒店需要承担相应的责任。如果是客人自己不小心造成的，原则上酒店无责任。如果双方都有过错的，按过错比例承担，具体的划分，双方协商，协商不成的，可以起诉到。客人主张酒店赔偿时，要举证酒店有过错。

• 问怎么应对威胁这店内顾客的客户
  

  商家威胁客户违反治安管理处罚法的，可以给予治安拘留或者罚款。根据《治安管理处罚法》的规定，威胁他人人身安全的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节严重的，处五日以上十日以下拘留，百元以下罚款。

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