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作为消费者对于商品不符合要求的有权要求销售者对其进行修理、重做、更换、退货等。如果商品只是存在很小的瑕疵,且销售者也同意更换,表明销售者在积...
质量问题:生产者应当对其生产的产品质量负责。 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售...
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定消费者购买经营者提供的商品存在质量问题可以视情况不同分两种情况进行处理。一如果商品质量有问题但消费者未使用合法权利未受到损害也未造成人身财产损害的可以要求退货更换或维修。二如果消费者购买商品有质量问题合法权益受到损害的或者造成了人身财产损害的可以按照《消费者权益保护法》规定向经营者要求赔偿
房屋质量出现问题后,业主可以采取三种方法解决:1。与开发商协商。由于房屋是从开发商手中购买的,因此开发商对房屋质量负有基本的担保责任。开发商必须确保房屋质量符合法律规定,适合业主居住。因此,房屋质量出现问题后,业主应首先与开发商协商,要求开发商提供维护或采取其他措施。向建筑工程质量监督部门投诉;若在与开发商协商过程中不能达成一致,难以解决房屋质量问题,则业主可向建筑工程质量监督部门投诉。质量监督部门将督促和要求开发商说明房屋质量,并要求开发商履行相应的维护义务。三是向法院提起诉讼。业主也可以不经过协商和投诉的过程,或者在协商或者投诉失败的情况下向法院起诉。房屋质量是违约责任,法律对房屋质量做出了相应的规定。在符合法律规定的情况下,购房者不仅可以要求退房,还可以要求赔偿损失。
房屋质量问题可能在交房时就能发现,但更多的情况是交房时很难发现,等到业主入住以后才慢慢浮出水面,不同阶段出现房屋质量问题的不同处理: 购房者认为开发商交付使用的商品房属于主体质量不合格的,首先购房者应该向工程质量监督单位申请重新核验,经核验确属主体结构质量不合格的,根据《城市房地产开发经营管理条例》第三十二条及《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》(下称《解释》)第十二条的规定,购房者有权退房,解除商品房买卖合同,并要求开发商赔偿损失。
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