信访局怎么信访

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• 问中央对信访信访是怎么回事
  

  投诉是指投诉人通过信件、电子邮件、传真向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门报告情况，提出建议、意见或者投诉请求，由有关行政机关依法处理的活动。

• 问信访局越级越查吗
  

  关于信访能越级吗的问题作出解答： 现在可以网上信访＂国家投诉受理办公室＂直接反?，走访不准越级，不接待不受理！ 国家信访局首次出台文件引导逐级信访，明确应采取书信和网上投诉等形式 信访60日办结越级不予受理 国家信访局首次出台专门文件，规范信访事项受理程序，引导来访人依法逐级走访，今年5月1日起实施 新京报讯(记者许路阳邢世伟)信访人应采用走访形式，到依法有权处理的本级或上一级机关设立或者指定的接待场所提出。对跨越本级和上一级机关提出的来访事项，上级机关不予受理。 昨日，国家信访局发布《关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》。据介绍，这是国家信访局针对类似问题首次出台系统化的专门文件。今年5月1日起，将实施。 一般应用书信邮件信访 《办法》规定，信访人提出信访事项，一般应当采用书信、电子邮件、网上投诉等书面形式。 国家信访局相关负责人称，2013年7月1日，国家信访局已全面放开网上投诉受理，群众足不出户就能反映问题、查询办理结果。 同时，国家信访局正在搭建网上信访信息系统，把来访、来信、来电、网上投诉等不同形式反映的信访事项，在网上统一流转，把信访事项的受理、办理、督办等重要环节，通过互联网公开。

• 问民政局信访不管理
  

  民政信访工作人员遵守下列规定：（一）尊重信访人，不得刁难、歧视信访人；（二）恪尽职守，秉公办事，依法及时处理信访事项，不得推诿、敷衍、拖延；（三）妥善保管信访材料，不得丢失、隐匿或者擅自销毁；（四）遵守保密制度，不得将信访人的检举、揭发材料及有关情况透露或者转给被检举、揭发的人员或者单位；（五）与信访事项或者信访人有直接利害关系的，应当回避。第十一条各级民政部门应当重视对信访干部的培养、使用和交流。

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