买到变质的东西不是食品该怎么办

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• 问买来的食品变质怎么办
  

  民事纠纷既无法协商，也无法调解的，建议搜集有利证据去法院起诉维权。

• 问买到变质食品能怎么索赔
  

  消费者购买的食品有下列情形之一的，可以要求食品生产经营者退换、赔偿损失，并支付价款5倍的赔偿金：（一）有食品安全法第二十八条、本办法第九条规定情形的；（二）对食品安全监督管理部门责令召回或者停止经营的食品不召回或者不停止经营的；（三）进口食品未经相关安全性评估的；（四）标签、说明书不符合食品安全法第四十二条规定；（五）添加药品（按照传统既是食品又是中药材的物质除外）的。食品生产经营者不予退换的，由有关主管部门按照各自职责分工，责令限期改正；逾期未改正的，处2000元以上2万元以下罚款。

• 问买到变质食品要怎么赔偿
  

  购买到过期食品，可以要求10倍赔偿的。《食品安全法》“第九十六条违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。 生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。” 你可以到消费者协会去投诉，不过你不要告诉他们你已经打过12315了，你要是说了，因为程序问题，他们就不会受理了。显而易见的问题，保留好购物凭证和包装盒，两倍赔偿金很容易要到，十倍就困难点。你要是安徽的，你以后直接上安徽省消费者协会网站投诉好了。

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