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退一赔三是退还货款并且赔偿三倍。对于经营者的欺诈行为,新《消法》将现行《消法》规定的“退一赔一”修改为“退一赔三”,并增加了“增加赔偿的金额...
我国维护消费者权益的方式主要是通过立法来实现的,比如: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有...
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消费者权益怎么维护: 1、安全保障权。具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。 2、知悉真情权。是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 3、自主选择权。是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 4、公平交易权。是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利5、依法求偿权、求教获知权、依法结社权6、维护尊严权。是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。 7、监督批评权。我国是社会主义市场经济国家,消费者不仅是市场的主体,而且是国家社会的主人。
消费者权益怎么维护: 1、安全保障权。具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。 2、知悉真情权。是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 3、自主选择权。是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 4、公平交易权。是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利 5、依法求偿权、求教获知权、依法结社权 6、维护尊严权。是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。 7、监督批评权。我国是社会主义市场经济国家,消费者不仅是市场的主体,而且是国家社会的主人。
消费者侵犯其合法权益时,应当按照《中国消费者权益保护法》的规定,通过正确的方式维护其合法权益。首先,可以直接与经营者协商,双方可以自愿解决争议;与经营者协商无效时,可以要求消费者协会调解或者向人民法院提起诉讼。
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