如何维护消费者的权益

大家都在问查看更多

• 问消费者如何维护合法权益
  

  消费者有必要知晓我国法律对商家欺诈消费者、如何保护消费者权益的相关规定。根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款之规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元;法律另有规定的，依照其规定。 最后，消费者在消费过程中还应要求商家及时开具发票或收据，并进行妥善保管。在与商家发生纠纷后，消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据，以便协商不成时向工商部门投诉，必要时还可以采取提起诉讼的法律手段以维护自身权益。

• 问消费者权益应该如何维护？
  

  解决消费者权益争议的途径主要有： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政部门申诉； 2、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起讼诉。

• 问消费者如何维护自身权益？
  

  1、作为消费者，要有基本的法律知识，要有维权意识，不仅要学法、守法，还要用法，敢于拿起法律武器维护自己的合法权益； 2、消费者在购物消费时，要记得索要发票并保存好； 3、在发生消费争议时，要及时向律师等相关专业人员咨询，寻求法律帮助； 4、在发生争议时，可根据《消费者权益保护法》第34条明确规定，可以通过以下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

相关法律短视频查看更多

• 1'04
  民法典消费者权益保护法

  3,914人已观看

• 1'01
  如何维护自己的合法权益

  5,085人已观看

• 0'56
  男方出轨离婚女方如何维护权益

  1,963人已观看

• 0'45
  版权侵权如何维权

  1,678人已观看

相关普法查看更多

• 
  消费者权益如何维护消费者权益

  495人已浏览

• 
  如何维护消费者权益？

  269人已浏览

• 
  如何维护消费者权益

  233人已浏览

• 
  消费者权益如何维护

  265人已浏览