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律师解答 质量问题没有30天退换货的相关法律法规。法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
一般来说是不能的呢,客户购买自营商品7日内(含7日,自客户收到商品之日起计算),在保证商品完好的前提下,可无理由退货。 15天内如果是商品有质量问题可以要求换新,或者返修呢
可以与销售方协商退货或换货。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。经营者违反相关法律规定提供商品或者服务,侵害消费者合法权益,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
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