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2022年快递公司丢失货件的一般赔偿处理方法

2022-11-14
第一,要将有关赔偿的规定在快递运单背书条款中用较大字号突出。 第二,收寄快件时应提醒用户贵重物品要保价,并告知用户背书条款有关赔偿的规定。 第三,当快件发生丢失、损毁等问题时,应尽快与用户联系进行赔偿,向用户道歉并做好赔偿有关规定的解释工作。消费者应注意: 第一,寄递快件时应仔细阅读快递运单背书条款的有关规定,了解有关赔偿规定。 第二,寄递贵重物品要选择信誉好的快递企业并保价。 第三,应保管好寄递快件的运单底单,当快件发生丢失、损毁等问题时,要求企业赔偿。

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