火车票代售点可以退票吗

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• 问退火车票可以退吗？
  

  车票可以退。退款是扣除12％的手续费。公共汽车离开时间2小时前办理退票，按票面额10％计算退票费，不足3角按3角计算；公共汽车离开时间2小时内办理退票，按票面额20％计算退票费，不足5角按5角计算；公共汽车离开后1小时内办理退票，按票面额50％计算退票费，不足1元按1元计算；公共汽车离开后1小时内不办理退票。

• 问火车票改签后可以退票吗
  

  每张火车票只能一次，改签之后是可以退票的，但要核收相应的手续费。在开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费；火车票上乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。《铁路局火车票相关规定》在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费;开车前24小时以内退票的，收取20%退票费。

• 问加盟火车票代售点必须具备哪些条件，对加盟火车票代售点有哪些申报
  

  一、加盟火车票代售点必须具备的条件：1、代售单位的代售点必须工商行政管理部门批准，有营业执照、税务登记证等国家规定的文件。2、代售点的设立地点须符合铁路的统一规划,所设地点要有一定的客流量。3、代售点应有固定的营业场所,安全、消防设施齐全。4、代售点售票员必须熟悉铁路客运规章和铁路售票业务及计算机操作知识,经铁路有关部门统一培训,考试合格后上岗。二、加盟火车票代售点的申报和审批：1、事先以书面报告的形式向挂靠联网车站客运领导提出申请,车站由客运业务部门负责对其进行考核。2、经审查后,车站将申报代售点经营的审查情况报路局客运处核备。

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