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产品出现质量问题,消费者可以要求三包商家赔偿吗?三包有效期多久

2022-04-28
1、根据相关规定,因修理者自身原因使修理期超过30日的,凭发货票和修理记录,由销售者负责为消费者调换同规格同型号商品;销售者无原规格型号商品的,应当调换不低于原商品性能的同品牌商品。 在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过60日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,凭发货票和修理者提供的修理记录由销售者负责为消费者调换同规格同型号商品;销售者无原规格型号产品的,应当调换不低于原商品性能的同品牌商品。 2、可向消费者协会投诉; 3、如果这次修理后仍不能正常使用的,可以要求退货。

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