法律咨询我快递已经签收了。想要拒收，还可以么？-法师兄

7日内可以无理由退货，但是如果因为你的原因造成商品损伤的应当承担赔偿责任

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是可以拒收的，直接快递电话联系你的时候让你签收的时候直接告知送货员你拒收，或者不需要了，让他给你原路返回，如果你是在线支付的那么你拒收后申请...

答

你好，可以拒绝。直接通过快递电话联系你的时候，让你签收的时候直接通知送货员你拒绝，或者不需要，让他给你原路返回。如果你在网上付款，拒绝后申请...

是可以拒收的，直接快递电话联系你的时候让你签收的时候直接告知送货员你拒收，或者不需要了，让他给你原路返回，如果你是在线支付的那么你拒收后申请退款就好的，到付就不存在了！或者你不接电话或者是没接到电话，那么快递会为你保留三天，三天后依旧没人签收会原路返回的！《物流暂行条例》第二十六条快件无法投递的，经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理；属于进出境快件的，经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。快件无法投递又无法退回的，依照下列规定处理：（一）属于信件，自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的，由经营快递业务的企业在所在地邮政管理部门的监督下销毁；（二）属于信件以外其他快件的，经营快递业务的企业应当登记，并按照国务院邮政管理部门的规定处理；（三）属于进境快件的，交由海关依法处理；其中有依法应当实施检疫的物品的，由出入境检验检疫部门依法处理。

根据《消费者权益保护法》第四十四条规定：经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的，按照约定履行。就本案来说，快递公司既然收取了快递费用就应该按照约定的时间送达，由于快递公司自身的原因而延误了送达时间，应该退还快递费用，对于造成的经济损失应当承担一定的责任。协商不成可向人民法院起诉。

快递拒收退回运费问题需要分三种情况进行讨论。 1、包邮商品　　包邮商品拒签邮费只需要计算退回运费谁出，邮费的计算要从消费者拒签的原因推拒。若消费者在商家发货之前已经在淘宝后台申请退款，或已经旺旺联系商家无需发货，商家在给予肯定回复的情况下依然发货，此时拒签的运费由商家承担。　　若消费者未提前给与商家任何说明，在商家发货后联系商家说要退款，此时如果和商家协商一致拒签快递，快递费由双方具体协商，按理需要消费者出退回运费。 2、不包邮商品　　在消费者申请退款后发货的，拒签运费不管是否包邮都由商家支付。　　消费者无故拒签，按理来回运费都需要由消费者支付。消费者申请退款时一般商家会要求扣除寄出的运费。 3、因快递问题而拒收　　消费者在签收快递时发现快递外包装出现严重破损或明显被人拆封的迹象，拒签快递时注意拍照留作证据。拒签后联系商家，发送照片，说明情况。再协商，重新发货或者退款。寄件人有理由要求快递公司进行赔偿。