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12315投诉多长时间能受理

2021-10-27
一般在7天内受理。《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条,管辖权工商行政管理部门应当在收到消费者投诉之日起七个工作日内处理并通知投诉人:(一)受理符合规定的投诉,通知投诉人(二)不符合规定的投诉不受理,告知投诉人不受理的理由。

相关法规

《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条

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