出租车司机酒后驾车造成乘客毁容该怎么处理？

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• 问司机酒驾出车祸乘客能获得赔偿吗
  

  根据法律规定，结合你述，本案主要是一起交通事故致人损害，首先应当由机动车双方及其车辆所投保险公司赔偿，协商未果时可依据交通事故认定书等证据索赔医疗、误工、伙食补助、营养、交通、护理等费用。但对于伤者本人，因其明知司机酒驾，仍然搭乘其所驾驶车辆，自身有一定过错，故自身也承担一定的责任。

• 问司机酒驾致乘客死亡怎么处理
  

  交通事故造成人员伤亡的话，可能不仅仅是赔偿的事情，还可能判处刑事责任，而其中又与交警部门出具的事故责任认定书紧密相关。根据交警部门出具的事故认定书以及具体情形，可能赔偿以下多个法定赔偿项目：死亡赔偿金、丧葬费、住宿费、交通费、被抚养人生活费、精神损失费、其他财产损失等费用。如果构成了交通肇事罪，且具有下列情形之一的，处三年以下有期徒刑或者拘役： （一）死亡一人或者重伤三人以上，负事故全部或者主要责任的； （二）死亡三人以上，负事故同等责任的。

• 问出租车乘客投诉怎么处理
  

  乘客认为驾驶员侵犯其合法权益的，有权向相关行政管理部门或驾驶员所在企业投诉。交通、工商、物价、质监等相关行政管理部门和客运出租汽车企业应当设立投诉受理机构，向社会公布举报地点及电话，配备专人负责受理举报和投诉。对于受理的举报、投诉事项，应当自受理之日起十个工作日内处理完毕。对于本部门职权范围外的投诉事项，应当先行受理，并及时转交责任部门处理。客运出租汽车企业直接受理或者接受其它部门移交的投诉事项，应当在三个工作日内给予投诉人答复。对无权处理的投诉事项，应当及时报告相关行政管理部门处理。驾驶员在营运过程中被投诉并由相关行政管理部门立案后，其所在企业管理人员应当在两个工作日内陪同当事人到相关行政管理部门接受调查。

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