老年消费者维权十大招：-法师兄

1、增强安全意识，防止泄露个人信息建议：保管好身份证、家庭住址等个人信息，例如办理业务需要身份证复印件时，应当注明用途。2、不轻信个人推销，以免维权无门建议：购买物品不要轻信个人，要看公司地址、营业执照等信息。3、网购、邮购不可取，后续服务难保证建议：通过商场、店面购买，警惕网购邮购陷阱。4、“政府补贴”要核实，核实途径要正确建议：要查询114或者政府官网，找到正确的电话核实，而不是根据卖方提供的电话核实。5、免费体检名目多，老人有病要就医建议：到正规医院体检，不要相信所谓的“免费体检”，不要相信神丹妙药。6、购买物品留发票，保留维权证据建议：大额消费必须留存正规发票，甚至签订合同，确保维权顺畅。7、虚假广告要明辨，办卡存钱要慎重建议：辨别广告是否有虚假成分，尽量不要为了所谓的优惠预先付款。8、购买保健品药品要审慎建议：看保健品、药品是否有批号，有哪些功效，必要时向XX等部门核实。9、抵御诱惑防风险，谨慎涉陌生领域建议：高收益必然伴随高风险，不建议老年人涉足自己不了解的如收藏等领域，以免消费受骗。10、养老消费要理性，征询家人意见建议：购买房产等大额消费，要和家人商量，审查开发商资质等避免风险。三、温馨提示：近年来，微信朋友圈也成了老年人接受虚假养生知识，购买虚假保健品的一个渠道，如何识别防范呢买保健品，首先得区分它是真的还是假的，如果是真的保健品，在国家食品药品监督管理局的网站，都是有备案的。保健品分两种，一是国产的，另外一种进口的，国产的需要国产的批准生产号，进口的需要进口的生产批号，所以说，每个老人都能查询这个保健品是真的还是假的，但可能就是老年人还不知道这个途径。如果老年人能上网，通过网站，都能查询得到。”综上，对于家中老人被骗，虽然重要的是要懂得防范于未然。但是在受骗之后的维权如果不懂，那么也是得不偿失的。

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消费者维权的五种方式如下：一、协商和解。二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人...

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消费者享有的九大权利是安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获知权、人格尊严受尊重权、监督权。 1、安全权，消费者在购买、...

维权的方法如下: 1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。 2、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。消费者投诉时应注意四点:一是消费者合法权益受损处理，一般按管辖范围受理;二是当消保委未能解决时，消费者可请消保委作损害鉴定，提供证据;三是消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益;四是消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。 3、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议，它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时，一般用书面形式，并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解，可撤回申诉，请求有关行政部门作出调解书。 4、提请仲裁。双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担，当事人部分胜诉，由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。 5、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

消费者如何维权：根据我国目前的《》、《》、《民法典》等相关法律法规，消费者主要有五种维权的途径： 1、协商解决； 2、投诉、调解； 3、行政申诉； 4、提请； 5、提起诉讼。