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患者及其家属应当遵守下列规定:正确认识医疗行为的高风险性、变化性和不可预知性,尊重医护人员的劳动,自觉维护医疗机构的正常秩序;如实向医务人员...
调解应当在查明事实的基础上,按照自愿原则达成协议。调解协议书由双方当事人签名、盖章,经人民调解员签名并加盖市医调中心印章之日起生效。依法达成...
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卫生行政部门职责:(一)加大医疗机构与患方的调解力度,将矛盾纠纷解决在基层;(二)加强对医疗机构的管理监督和指导,督促医疗机构通过化解医患纠纷;(三)积极引导各级各类医疗机构和相关从业人员投保医疗安全责任险;(四)参加市医调中心工作,并配合公安部门做好安全保卫有关工作。
患者及家属所在单位和居住地县(市、区)、乡(镇)人民政府、街道办事处、村(居)民委员会,落实综治维稳责任,配合做好医疗纠纷的处置工作。其他各有关部门在各自职责范围内,积极配合市医调中心做好医患纠纷调处化解工作。
市医调中心工作人员违反本《办法》或相关政策法规规定,徇私舞弊、以权谋私、玩忽职守、损害当事人合法权益的,由相关行政部门依法予以相应的行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
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