如何区别投诉投诉举报申诉?-法师兄

第一，区分举报、投诉、投诉。一般来说，如果消费者没有购买、使用商品或接受服务的投诉，不需要调解纠纷，工商部门收到此投诉，转为举报登记，查处情况，结果告知具名举报人。消费者购买、使用商品或接受服务后，向工商机关投诉，向消费者协会投诉。投诉与投诉的主体不同：投诉是指向行政执法或行政管理部门；投诉是指向社会团体（如消协）或平等民事主体。投诉和投诉方的目的倾向不同：投诉只是寻求解决双方的争议；投诉除了寻求解决争议外，还附带或保留要求行政部门制裁或处罚侵权人的权利，俗称起诉。投诉和投诉的效力不同：投诉只有民事调解的效力，一方反悔调解无效，调解约束效力低；投诉具有行政调解的效力。双方达成调解协议或做出处理决定的，一般具有行政执行力。工商部门在投诉中应注意以下几点：《工商行政管理机关行政处罚程序规定》第十六条工商行政管理机关应当自收到投诉之日起5日内作出以下处理：（一）投诉符合要求的予以受理，并书面通知投诉人；（二）投诉不符合要求的，应当书面通知投诉人，并告知其不予受理的理由。第十七条工商行政管理机关应当自收到投诉、投诉、举报、其他机关移送、上级机关交办的材料之日起七个工作日内进行核实，并决定是否立案；特殊情况下，可以延长至十五个工作日内决定是否立案。第十九条经工商行政管理机关负责人批准后，办案机构应当将结果告知具名投诉人、投诉人和举报人。工商行政管理机关应当书面记录不予立案的相关情况。第五十八条工商行政管理机关对投诉、举报、投诉涉及的违法嫌疑人作出行政处罚，不予行政处罚、销案、移送其他机关等决定的，应当将处理结果告知被调查人、具名投诉人、投诉人、举报人。上述通知，按照有关规定应当公示的，应当采取适当的方式公示。

《刑事诉讼法》第一百一十条，任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报，都应当接受。对于不属于自己管辖的，应当移送主管机关处理，并且通知报案人、控告人、举报人；对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的，应当先采取紧急措施，然后移送主管机关。犯罪人向公安机关、人民检察院或者人民法院自首的，适用第三款规定。

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关于投诉与举报区别是：投诉是指消费者购物或接受服务，与企业发生争议后，通过电话、书面等形式，向工商等行政部门反映自己权益遭受侵害的事实，请求...

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最权威的部门举报网站当然是中纪委监察部网站了。中央纪委监察部网址：ccdi.gov.cn/，）。进入该网站后，点击“我要举报”栏，选择你所在...

《》第十一条申请人申请行政复议，可以书面申请，也可以口头申请;口头申请的，行政复议机关应当当场记录申请人的基本情况、行政复议请求、申请行政复议的主要事实、理由和时间。第十二条对县级以上地方各级人民政府工作部门的具体行政行为不服的，由申请人选择，可以向该部门的本级人民政府申请行政复议，也可以向上一级主管部门申请行政复议。对海关、金融、、外汇管理等实行垂直领导的行政机关和国家安全机关的具体行政行为不服的，向上一级主管部门申请行政复议。

1、消费者姓名、地址、电话号码等联系方式（通常需要出示身份证）；2、被告的姓名和地址；投诉的要求、理由及相关事实（通常形成投诉信）；3、需要出示投诉证据（通常是相关发票、凭证、文件、照片等。

投诉中介可以去建委去投诉。下面具体说明一下投诉步骤。 1、首先要带好证件和材料：身份证、合同、收据或发票、你在网站上投诉内容打印件还可以准备的材料有：一切与中介公司往来的收据发票等；如果你去过经纪公司，他们公司门市的照片也可以作为证据。 2、投诉提交后，可以打市建委的投诉电话进行确认，接电话的人很耐心，会告诉你后面应该怎么操作。 3、去区县建委的质量安全科补充材料——关键步骤去区县建委的目的是要他们受理投诉，也就是填写《房地产经纪纠纷投诉登记表》，要看着他们签字并填写受理时间，而且拿到复印件。一旦受理就表示你的问题能够解决了。不懂请追问，满意请采纳，！