退票需要手续费吗

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• 问火车票退票需要怎么办理手续费？
  

  1、客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。2、在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。3、团体旅客必须在开车48小时以前办理。4、手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。1、《关于车票、退票有关事项的通知》全国铁路部门火车票退票费标准下调。新的退票费规定，开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。2、第五十条发生线路中断旅客要求退票时，在发站（包括中断运输站返回发站的）退还全部票价，在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费，但因为涨价收的部分和已使用至到站的车票不退。

• 问高铁退票不要手续费吗
  

  高铁票改签不收手续费，但是只能改签一次，改签后的车票不能再进行改签，只能进行退票，退票时收取５％到２０％的退票手续费。高铁车票改签有时间限制，旅客必须在不晚于列车出发前2小时之前改签高铁车票改签时，如果旅客改签后的车票价格与原票价格有出入，那么多了则补全，少了则退还高铁车票改签是，旅客是不能改变车票的出发地、目的地、车票身份信息以及车票种类的旅客如果是在网上购买的高铁车票、没有换取纸质车票，并且改签时间在列车出发前2小时。

• 问12306退票收手续费吗
  

  1.客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。

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