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一、12020挂失医保卡的具体流程如下：首先拨打固定电话12020，进入主流程后按照语音提示按5进入改密、挂失栏目。然后根据语音提示按2进入挂失操作，根据语音提示输入身份证号码，按#号键提交。再根据语音提示要求输入密码按#号键提交，如果你输入的号码正确，要求用户确认挂失，确认后即挂失成功。二、电话挂失确认后，在24小时内通过医保网络停止该卡的结算功能。电话挂失后，挂失人应在两个工作日内，办理书面挂失手续。如果挂失人未在规定时间内办理书面挂失手续的，市医疗保险经办机构将恢复原社会保障卡的结算功能。
一，电话挂失：①遗失医保存折后，可拨打当地社保局电话挂失。全国统一热线为12020。②电话挂失时，必须提供挂失人的姓名、性别、公民身份号码、单位名称。③电话挂失确认后，在24小时内通过医保网络停止该卡的结算功能。④电话挂失后，挂失人应在两个工作日内，办理书面挂失手续。未在规定时间内办理书面挂失手续的，由市医疗保险经办机构恢复原社会保障卡的结算功能。二，电话挂失的具体流程： 1、拨打固定电话12020，进入主流程后按照语音提示按5进入改密、挂失栏目。 2、根据语音提示按2进入挂失操作，根据语音提示输入身份证号码，按#号键提交。 3、根据语音提示要求输入密码按#号键提交，如果你输入的号码正确，要求用户确认挂失，确认后即挂失成功。《中华人民共和国社会保障卡管理办法》（人社部发〔2020〕47号）第三条人力资源社会保障部负责管理全国社会保障卡发行和应用工作。省、地市级人力资源社会保障部门负责管理本地区社会保障卡发行和应用工作，其所属的信息化综合管理机构具体承担社会保障卡发行和技术管理的有关事务。第五条省级人力资源社会保障部门或地市级人力资源社会保障部门经人力资源社会保障部批准后，可发行社会保障卡。其他任何机构和组织均不得发行社会保障卡。
一，电话挂失：①遗失医保存折后，可拨打当地社保局电话挂失。全国统一热线为12020。②电话挂失时，必须提供挂失人的姓名、性别、公民身份号码、单位名称。③电话挂失确认后，在24小时内通过医保网络停止该卡的结算功能。④电话挂失后，挂失人应在两个工作日内，办理书面挂失手续。未在规定时间内办理书面挂失手续的，由市医疗保险经办机构恢复原社会保障卡的结算功能。二，电话挂失的具体流程： 1、拨打固定电话12020，进入主流程后按照语音提示按5进入改密、挂失栏目。 2、根据语音提示按2进入挂失操作，根据语音提示输入身份证号码，按#号键提交。 3、根据语音提示要求输入密码按#号键提交，如果你输入的号码正确，要求用户确认挂失，确认后即挂失成功。《中华人民共和国社会保障卡管理办法》（人社部发〔2020〕47号）第三条人力资源社会保障部负责管理全国社会保障卡发行和应用工作。省、地市级人力资源社会保障部门负责管理本地区社会保障卡发行和应用工作，其所属的信息化综合管理机构具体承担社会保障卡发行和技术管理的有关事务。第五条省级人力资源社会保障部门或地市级人力资源社会保障部门经人力资源社会保障部批准后，可发行社会保障卡。其他任何机构和组织均不得发行社会保障卡。
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