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12020如何挂失医保卡

2022-08-25
一、12020挂失医保卡的具体流程如下:首先拨打固定电话12020,进入主流程后按照语音提示按5进入改密、挂失栏目。然后根据语音提示按2进入挂失操作,根据语音提示输入身份证号码,按#号键提交。再根据语音提示要求输入密码按#号键提交,如果你输入的号码正确,要求用户确认挂失,确认后即挂失成功。二、电话挂失确认后,在24小时内通过医保网络停止该卡的结算功能。电话挂失后,挂失人应在两个工作日内,办理书面挂失手续。如果挂失人未在规定时间内办理书面挂失手续的,市医疗保险经办机构将恢复原社会保障卡的结算功能。

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