买家投诉假冒产品申请仅退款不退货，我该怎样处理？

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• 问投诉成功申请退款后商家不发货不退款怎么办
  

  可以重新投诉，在商家发货或者退款后再撤。

• 问退款退货不回货又做假冒品牌怎么办
  

  销售假冒产品是违法行为，要没收违法所得，销毁违法产品。

• 问在淘宝上申请后商家让我修改为仅退款然后拒绝我说要退货回来才能退款，然后我就申请不了退款了怎么处理？
  

  购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

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