相关问答
7天无理由退货运费谁出存在以下情形:商品质量问题的,由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为。运费承担分以下两种情况:商家包邮产品...
1、根据最新修订的《消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,...
大家都在问查看更多
1、根据最新修订的《消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。经营者应自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款,退回商品的运费由消费者承担;如果经营者和消费者另有约定的,则按照约定执行。因此,网购不满意想退货时,由此产生的运费由消费者自行承担。但是质量问题退货的,这种情况应由经营者承担运费。2、如果对方不承担运费的话,你可到消协投诉。
消费者应承担退货运费。根据法律规定,经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。,消费者有权在收到商品之日起七日内退货,无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定制的;(二)新鲜易腐;(三)在线下载或拆封消费者的视听产品、计算机软件等数字产品;(四)交付的报纸和期刊。除前款所列商品外,根据商品性质和消费者购买时确认不适合退货的其他商品不适用,无理由退货。消费者退货的商品应该完好无损。经营者应当自收到退货之日起七日内退还消费者支付的商品价格。退货运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。【辟谣】商品拆封后不能退货?事实:非分析:商品已拆封也可七天无理由退货,根据法律规定:经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,应当依法承担无理由退货的义务,不得故意拖延或无理拒绝。【提醒】网购不退货怎么投诉?可以先向平台投诉商家,要求平台商介入。二、如无效,可向工商部门投诉。三、如买卖双方未达成协议,买方可在卖方拒绝协议后要求平台商介入处理。
网上购品的退货运费一般由消费者承担。网上商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。一般情况下,运费由消费者承担,从利益平衡的角度考虑,有利于电子商务行业的健康发展,也有利于提醒消费者理性退货。
相关法律短视频查看更多
相关普法查看更多
334人已浏览
860人已浏览
609人已浏览
255人已浏览
网友热门关注
10963位在线律师最快3分钟内有回复
立即咨询