催收人员上门走访,怎么处理,法律的规定是什么

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• 问信用卡催收说上门走访之后要怎么做
  

  1、催款人员上门以后，先拍照再录像，把双方协商的过程都记录下来，以防日后需要。 2、并且要求催款人员出示身份证件、工作证件、银行或者平台的授权，如果对方无法提供，可以不用理会。 3、如果对方在上门催收的时候，采用了明显的暴力催收手段，比如说威胁、恐吓、拘禁、殴打等，大家一定不要犹豫，立即与当地的公安机关取得联系，并及时提供对方的犯罪证据。

• 问信用卡上门催收怎么处理，具体的规定是什么
  

  全程录音录像。因为我们不了解对方上门催收的人品和行为，在催收的过程中，万一遇上暴力催收，你可以以录音或者录像作为证据去向有关部门投诉，或者直接拨110报警电话.要求出示证件。在你不确定对方的身份的情况下，是可以要求他出示相关证件的。如果对方并没有工作证或者是银行的授权委托书，你可以直接将他拒之门外。

• 问信用卡逾期外访人员上门催收合法吗
  

  信用卡逾期后，银行有权向持卡人收回债务，许多人忽视了催收。为了节省起诉成本，银行通常将其外包给第三方，这是一种合法的授权代理关系。第三方往往更频繁，催收形式更多样化。

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