网购的消费纠纷如何解决

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• 问如何解决旅游消费纠纷
  

  旅游纠纷中的纠纷处理1、与旅游经营者协商和解2、要求消费者协会调解3、向相关行政部门申诉4、根据与经营者达成的仲裁协议提出仲裁机构仲裁5、向人民法院提起诉讼。

• 问消费者纠纷如何举证解决？
  

  当发生了侵权案件，一般按照“谁主张谁举证”的一般原则，消费者就要就侵权行为的构成要件进行举证，但是经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担举证责任。 消费者应当把握以下几条原则对自己的权益所受到的侵害进行举证： 1、客观真实。作为证明案件事实的证据必须是客观存在的事实，而不是主观臆造的。 2、有相关联系。作为证据所证明的事实，必须同待证的案件事实有着内在的联系，既包括原因上的联系，又包括条件上的联系和结果上的联系，即消费者借助所举的证据要能够证明经营者的侵权行为和损害后果等事实情况的一部分或全部。 3、合法有效。作为证明案件事实的证据，必须符合法律的规定，即证据的来源、内容、形式都必须合法。 4、全面充分。需要尽量充分地收集案情发展过程中的各种相关证据证明案件事实。

• 问杨x网络购物纠纷如何解决呢？
  

  可以先找网站，如果解决不了就跟他们要商家的电话，不过最好是要商家的电话，自己找商家协商解决

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