酒店顾客在旅馆意外死亡责任怎样划分

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• 问酒店顾客在酒店意外摔倒责任应该怎么判定
  

  要看酒店客人摔倒的原因是什么，如果是因为酒店的设施等不安全导致的，酒店需要承担相应的责任。如果是客人自己不小心造成的，原则上酒店无责任。如果双方都有过错的，按过错比例承担，具体的划分，双方协商，协商不成的，可以起诉到。客人主张酒店赔偿时，要举证酒店有过错。

• 问酒店顾客在酒店门口摔伤了怎么办？酒店？酒店有责任？责任如何划分
  

  根据实际情况判断过错大小，承担相应责任。若是因为酒店未能提供范围内的安全保障义务，比如因为地面湿滑导致顾客摔倒，摔伤，则承担消费者人身安全责任；若消费者有过错的,可以适当减轻责任。 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。 第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。

• 问国外旅游时游客在景区意外死亡责任如何划分
  

  旅游公司是否要负责，不是看游客年龄，而是看旅游公司是否有过错。如果死亡是游客自身原因，旅游公司提供了符合合同约定的正常的服务，并在游客发病时尽量照顾，旅游公司应当没有过错，不用赔偿。如果旅游公司提供服务不符合约定、旅客发病时没能尽力照顾，有过错，应当按过错程度承担赔偿责任。如果双方协商赔偿不成，可以到法院起诉解决。

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