旅游大巴造成的事故该谁来担责？

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• 问乘坐旅游大巴发生交通事故，哪个该承担责任
  

  此纠纷主要涉及两种法律关系。一是赵某与旅行社的旅游合同关系。该合同真实有效。依据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条第一款：“旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。”在旅游过程中，如果发生了人身损害，受害人可以根据旅游合同要求旅游经营者和其他旅游辅助者，如地接社等承担违约责任。二是司机与赵某之间的人身权关系。前述第七条第二款规定：“因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失，由第三人承担责任；旅游经营者、旅游辅助服务者未尽安全保障义务，旅游者请求其承担相应补充责任的，人民法院应予支持。”那么司机是否是第三人呢？根据《》第一百一十一条第六项：“履行辅助人是指与旅行社存在合同关系，协助其履行包价旅游合同义务，实际提供相关服务的法人或者自然人。”此纠纷中司机和大客车均不属于旅行社，司机是实际提供旅游交通服务的人员，因此属于旅游辅助服务者，而不是第三人。司机在驾驶中操作不当，直接导致了的发生，因此应对赵某的身体损害承担赔偿责任。综上，赵某既可以因身体健康权受到侵害，要求旅行社或司机所在运输承担侵权责任，也可以根据旅游合同要求旅行社承担违约责任。实践中，违约责任的认定对于受害人而言在举证方面更为便利。

• 问旅游大巴出事故能赔吗
  

  旅游大巴出事故索赔一般是向承运人进行索赔，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。客运合同自承运人向旅客出具客票时成立，但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。

• 问旅游大巴车出事故责任如何划分
  

  首先，主张赔偿的法律关系有侵权和违约两种，游客可以根据实际情况选择最有利的方式提起诉讼。其次，根据事故的具体原因，可以索赔的对象很多，如旅行社、公交司机、公交公司、其他造成事故的车辆的司机、车主或车辆运营商、其他对事故有过错的乘客、保险公司等。在特殊情况下，甚至包括公交车的制造商、销售商和政府部门。最后，索赔方式一般优先通过协商达成赔偿方案，签订赔偿协议。协商不成的，需要向人民法院提起诉讼。由于赔偿依据和赔偿计算方法复杂，建议委托专业律师处理此类纠纷。

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