旅游合同怎么处理违约-法师兄

旅游合同怎么处理违约

2021-10-02

旅游服务合同是一种有名合同。《旅游法》颁布后，旅游合同分为包价旅游合同和代办旅游合同。不同类型的合同当事人需要承担不同的注意义务。1、包价旅游合同是指旅行社提前安排行程，或通过履行辅助人员提供交通、住宿、饮食、观光、导游、领导等两项以上旅游服务，旅游者按总价支付旅游费用的合同。如果旅行社及其履行辅助服务有错误，无论是违反合同还是侵权，集团公司都是服务错误的最终负责人，当然旅行者也可以直接向负责人主张权利，包价旅行合同可以说是集团公司承担合同范围内的全部责任。2、　代办旅游合同旅行社接受旅游者的委托，为其代订交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等旅游服务，收取代办费用的旅游合同，属于代办旅游合同。代办旅游合同，旅行社承担的责任轻，旅行社只要为代理服务的错误承担责任。例如，旅行者要求预约四星客房，但旅行社为旅行者预约三星客房，旅行社必须承担违约责任。另外，旅行社按照旅行者的要求预约了机票，但是航班暂时取消的话，旅行社就不负责任了。

相关法规

《中华人民共和国民法典》第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。《中华人民共和国民法典》第五百七十九条当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。《中华人民共和国民法典》第五百八十二条履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《中华人民共和国民法典》第五百一十条合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同相关条款或者交易习惯确定。

相关问答

问旅游合同违约怎么处理？

答

旅游出行前，一方当事人通知对方取消合同的，按照下列标准承担违约责任。 1．违约方在出发前72小时通知对方的，应当支付旅游费用总额10%的违约...
问旅游合同违约要怎样处理

答

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。...

旅行社违反之前的约定，怎么办？具体情况如下：1、导游擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金。2、导游违反约定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，旅行社承担旅游者的全部费用。3、违反合同或旅程计划，擅自增加购物次数，每次退还旅游者购物价款的20%。4、导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，所购商品系假冒伪劣商品，旅行社应赔偿旅行者的全部损失。5、导游私自兜售商品，旅行社应全额退还旅游者购物价款。6、导游索要小费，旅行社应赔偿索要小费的2倍。7、导游在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，并赔偿全部旅游费用30%违约金。8、旅行社安排的交通工具，应交通部门原因低于合同约定的等级档次，旅行社退还旅游者所支付交通费与实际费用的差额，并赔偿差额20%的违约金。9、旅行社安排的观光景点，应景点原因不能游览，旅行社应退还景点门票、导游费并赔偿退还费用20%的违约金。10、旅行社安排的饭店，应饭店原因低于合同约定的等级档次，旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔偿20%的违约金。旅行社违约的处罚时效：1、向质监所请求用金赔偿的时效期限为90天。2、受理旅游投诉的决定应在7天内作出答复。3、被投诉的旅行社在接到质监所的受理决定后，应当在30天内作出书面答复。这就是旅行社违约金如何计算的回答，请你参照。