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因旅行社的原因,致使团队的旅游活动不能成行而取消的,旅行社应当立即通知旅游者,并按如下标准支付违约金: 1、出发前第5日以前通知到的,支付全...
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根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》第4条规定,旅行社收取旅游者预付款后,因旅行社的原因不能成行,应提前3天(出境旅游应提前7天)通知旅游者,否则应承担违约责任,并赔偿旅游者已交预付款10%的违约金。该问题涉及到的相关文件:《旅行社质量保证金赔偿试行标准》
由于天气原因导致航班取消,想坐飞机可以坐其他航班,想坐其他交通工具办理退票。需要注意的是:1。特价机票(指航空公司推出的特价机票。特价机票有很多限制,但是比较便宜。一般情况下,特价机票折扣低于30%。)不能改签,取消航班全额退款。退票程序:乘客应及时到机场值机等相关部门办理退票手续,或请他们在机票上签字。盖章并说明情况。乘客持盖章机票到原购票点全额退票。退票没有时间限制,可以先出行再退;2、打折机票(指乘客购买航空公司推出一定折扣的票价,允许改签退票,一年内有效)。如因飞机故障、天气恶劣等原因取消航班,可退票或更改。退票程序:乘客应到机场值机等部门办理退票手续或在机票上签字。盖章并说明情况。乘客应持盖章机票到原购票点全额退票。改签程序:乘客可以直接在机场改签。
天气原因属于不可抗力,任何合同的签订都会在目标条款后面加一个括号注明{如遇到不可抗力(地震海啸等)除外}。也就是遇到不可抗力而不履行合同义务不会被视为违约。购买了飞机票的同时相当于和航空公司签订了一份需要航空公司履行把乘客运送到目标地点的合同。天气原因属于不可抗力,航空公司不属于违约,也就谈不上什么赔偿。
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