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消费者在参加培训班时不愿继续参加,可以要求退款。双方可以通过协商一致解除合同。由于合同尚未履行,培训机构应退还消费者预付的学费。在此之后,培...
1. 如果投诉培训机构不退费,可以拨打12315或者向消费者协会投诉。 2. 各级人民政府应当为消费者协会提供必要的经费等支持,以保障其履行...
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依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条之规定,当消费者和经营者发生消费者权益纠纷时,可采取以下途径解决: 1. 与经营者进行协商和解; 2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织进行调解; 3. 向有关行政部门进行投诉; 4. 如双方达成仲裁协议,可提请仲裁机构进行仲裁; 5. 如以上途径均无法解决问题,可向人民法院提起诉讼。
1、你女儿上的美术培训班,如果属于民办培训校性质,也就是学生要注册学籍,按教育课程安排上课,学业完成发给结业证或毕业证的。 《福建省民办教育收费管理实施细则》 第十一条民办学校的学生注册缴费后,因故转学、退学和死亡,以及其他原因终止学业的,其入学时缴交的代办费一律按实结算。按学年或学期收费的,一学年按10个月计算,一学期按5个月计算。具体学费和住宿费按以下规定清退: (一)按学年进行收费的清退规定: 1.缴费后未入读的,学年的学费和住宿费按收费标准的90%予以清退;2.缴费后入读未满一个月的,学年的学费和住宿费按收费标准的80%予以清退; 3.缴费后入读超过一个月至一个学期(含读完一个学期)的,学年的学费和住宿费按收费标准的50%予以清退; 4.缴费后入读超过一个学期的,学年的学费和住宿费不予清退。 (二)按学期进行收费的清退规定: 1.缴费后未入读或入读未满一个月的,学费和住宿费按收费标准的70%予以清退; 2.缴费后入读超过一个月的,学费和住宿费不予清退。 (三)学生提出退学的,学生本人或其监护人应向学校提出书面申请,未成年人提出退学申请,应由其监护人书面签字确认。学生退费时间从学生提出申请之日起计算。开学时间从正式上课(含教学计划内的军训课程)之日起计算。 1.学生在学期间应征参军入伍,持户口所在地政府武装部部门出具的入伍通知书提出退学的,学校应当按照有关规定做好退费工作; 2.学生经学校批准休学的,休学期间学校不得收取学费和住宿费。 (四)实行按学分收费的民办学校其学费的清退,亦按以上规定办理。 2、如果该美术培训班不属于民办培训学校性质,仅仅相当补课培训性质,也即是你缴纳一定费用,签订培训合同,对方提供一定的指导、培训服务,不发给结业证毕业证的。 1)你提前终止合同,属于违约,应当负违约责任。 2)你承担违约责任后,学费仍有剩余的,剩余部分应当返还。 3)提供格式合同约定如退学不退还剩余学费的,属于霸王条款,无效,你可以起诉对方归还。 3、建议你与学校协商,协商不成的,如其属于民办学校,可以向教育局投诉或起诉。如不是,可以合同起诉。
培训机构在合同中规定学费不能退,这是“霸王条款”。学生没上课,学校没有付出相应的教学活动,就不应该取得学费。学员因自身原因放弃了上课也不合适。在这种情况下,学校可以留取一部分合理的费用来弥补损失,剩下一部分则应退还给学员。学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。《江苏省民办非学历教育机构设置和管理办法》,其中第二十二条第四款规定:学员自行要求退学的,培训总课时进行到一半以内时(含一半),不退报名费、教材资料费,退还一半培训费、住宿费。超过一半的,不退费
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