收房时，购房者可以向开发商索要哪些文件?

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• 问哪些情况下购房者可以要求开发商退房，购房者可以要求
  

  一般情况下，购房者可以退房的情形主要包括以下几种情况： 一、延期交付房屋。到了开发商与购房人在合同中约定的交房日后，却迟迟得不到开发商的入住通知。根据现在《司法解释》的规定，开发商经购房人催告后的三个月的合理期限内仍未履行的，购房人就有权要求开发商退房，并要求返还订金或支付房款利息。 二、合同无效。合同无效的原因多由于开发商的手续不全，开发商必须证件齐全才能盖楼、卖房。如果开发商证件不全，就属于违法操作，与买房人签署的合同属于无效合同。由于是无效合同，开发商应当返还购房人交纳的房款。 三、开发商未经购房人同意擅自变更设计。在购房人与开发商签订的合同中，一般都约定开发商在变更设计之前，必须经过购房人同意。否则，开发商就构成违约，购房人有权退房。发生开发商未经购房人同意而擅自变更房屋户型、朝向、面积等有关设计的情况，购房人可以依据合同约定，要求开发商退房。 四、房屋面积误差超过3%。如果交房时房屋的实测面积与签约时的暂测面积的误差比绝对值超出3%，购房人可以提出退房并要求退赔利息。 五、房屋质量不合格影响使用。根据最新司法解释，因房屋质量问题影响正常居住使用，购房人可以提出退房并要求开发商赔偿损失。认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。 六、房子产权不清楚。如存在抵押、查封或其他经济纠纷。 七、存在合同欺诈等其他问题的。

• 问开发商交房时，购房者需要提供哪些证件
  

  交房时开发商需要提供的分别有以下几份资料（五证两书一表）： 一、房地产的“五证”： 1.《建设用地规划许可证》。 2.《建设工程规划许可证》 3.《国有土地使用证》 4.《建设工程施工许可证》（也称建设工程开工证） 5.《商品房销售（预售）许可证》的简称。二、“两书”：1.《商品房质量保证书》。2.《商品房使用说明书》两书是开发商在向购房者交付房屋时，房地产开发企业必须提交给购房者的文件。购房者有权索要。 三、“一表”是指《房屋竣工验收备案表》： 备案表上的每一项都必须报主管部门备案，如果缺少任何一项的话，这个楼盘就属于“黑楼”，是不能入住的。 《竣工验收备案表》对房地产开发商有着严格的约束作用，只要将项目送交主管建设部门备案后，发展商就必须对其建设的楼盘质量终生负责，即使是十年二十年以后出现了质量问题，经查如果是发展商的过失，一样可以追究其法律责任。 注意：开发商在交房时向业主提供的《竣工验收备案表》、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》必须为原件而不是复印件。

• 问（三）购房者可向开发商拿回
  

  在目前房地产市场的交易上，若是购房者和开发商都有了成交的意向，开发商则一般要求购房者先付定金，少则千元，多则上万元。而有很多的购房者则担心，要是最后不能成交，预交的定金怎么样才能拿回来。就此问题，记者采访了相关专家。专家认为，在以下三种情况下，购房者可以向开发商拿回定金：一、在开发商没有取得《商品房预售许可证》，即不具备商品房预售法定条件的情况下，其与购房者约定的购房定金是无效的。根据《合同法》无效合同的处理原则，开发商应无条件退还定金给购房者。二、如果开发商没有取得《商品房预售许可证》，却故意隐瞒重要事实或提供虚假情况谎称已取得《商品房预售许可证》，开发商须对此承担缔约过失责任，除退还购房者定金外，还应该赔偿购房者利息等资金损失及其他有关财产损失。三、在开发商具备商品房预售法定条件，取得《商品房预售许可证》的情况下，如果双方只约定了购房者拒绝订立《商品房买卖合同（预售）》便无权要求退还所交付定金时，购房者可以该约定有失公平为由，申请法院或仲裁机构变更或撤销该约定，要求开发商退还所支付定金。

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