快递上门送货有法律责任吗

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• 问快递小哥货物送错人可以上门索要吗
  

  应该索还的，这个属于不当得利。按照快递行业新规，快件代收时，收派员应当核实代收人身份并告知代收责任。实际收件人忘记修改收货地址、快递小哥没按规定核实收件人身份，二者都存在疏漏。1、《》第九十二条规定：“没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还还受损失的人。”2、《快递暂行条例》第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

• 问快递丢了，门卫有责任吗
  

  如果快递是你同意放保安室，那就应该自己有一半责任。其实，你完全可以要求快递另约时间再派送的，因为，快递员每天都是走一样的区域，每天都要过来的。不用急着一时。 当然，能按收款方的意见办，那也是快递公司规定的一个处理方法。如果你本人不同意，那也可去邮政局投诉！ 可以跟快递公司私下协商一下，看能不能把自己的损失挽回。如不行就按网规处理！ 其实，我也是做快递的，我个人觉得，快件放保安室，快递员应该有放快件时的证明，比如，照片或视频。快件如是收件人强烈要求放保安室的，说过一定要当天领取！那快递员不负责后面的丢失或损坏！还有我做快递时，如果快件价值超50元的我都不会放的。

• 问送错货给快递员犯法吗
  

  朋友。首先不论任何过错的情况下，您这个公司可能是需要承担违约责任的，因毕竟你方有送错货的行为。但是违约后很明显你方已经做出了补救措施，诸如重新送货。但是B(实际被送货人)在无法定或者约定理由的前提下，将货物放在那里置之不理，可视为他违约甚至是解除合同，这个时候如果发生损害的话，我个人认为B应该就扩大的损失承担违约或者损害赔偿责任。我个人认为B公司还不知道这里的法律利害关系，建议及时委托律师将其中的法律利害关系以书面的形式进行告知。

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