医疗纠纷协商解决的过程和注意事项有哪些？

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• 问医疗纠纷协商解决注意事项包括哪些
  

  （1）在协商中，最好要求患方有懂医的人员参加，如果患方有懂法的人员参加更好。这样可以最大限度地保证调解协议的效力。 （2）协商以当事人自愿为基础。无论是调解的进行、调解协议的达成还是调解协议的履行，都需要当事人的自愿和合意。当事人的自愿是调解能否进行的基本条件。 （3）调解没有严格的固定程序。调解没有固定的规则，如果当事人一方不愿意继续调解，可以马上终止，因而具有较大的灵活性。 （4）调解书不具有强制执行效力。调解书没有法律上的强制执行力，其所规定的当事人的权利义务能否实现，主要依靠道义力量。 （5）调解实际上意味着民事纠纷的当事人在维护权利与权益方面的相互妥协。如果双方都坚持全面保护己方的权利与权益，纠纷就不太可能通过调解而获得解决。

• 问医疗纠纷协商解决注意事项有什么
  

  （1）在协商中，最好要求患方有懂医的人员参加，如果患方有懂法的人员参加更好。这样可以最大限度地保证调解协议的效力。 （2）协商以当事人自愿为基础。无论是调解的进行、调解协议的达成还是调解协议的履行，都需要当事人的自愿和合意。当事人的自愿是调解能否进行的基本条件。 （3）调解没有严格的固定程序。调解没有固定的规则，如果当事人一方不愿意继续调解，可以马上终止，因而具有较大的灵活性。 （4）调解书不具有强制执行效力。调解书没有法律上的强制执行力，其所规定的当事人的权利义务能否实现，主要依靠道义力量。 （5）调解实际上意味着民事纠纷的当事人在维护权利与权益方面的相互妥协。如果双方都坚持全面保护己方的权利与权益，纠纷就不太可能通过调解而获得解决。

• 问医疗纠纷和解过程中的注意事项
  

  《医疗事故处理条例》第47条规定，医患双方制作的协议书，应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等，并由双方当事人在协议书上签名。但是在实际工作中，协议书基本上无法载明这些事项，尤其是“医疗事故的原因”、“双方当事人共同认定的医疗事故等级”两项内容。因为按照条例规定，只有医学会才是医疗事故技术鉴定的合法组织，其他任何个人和组织均无权鉴定或者认定医疗事故。如果医患双方发生医疗事故争议纠纷，在没有提交医学会进行鉴定之前，显然无法确定是否属于医疗事故，此时双方协商解决，无法在协议书上载明事故的原因和事故等级，否则就只能理解成当事人协商解决医疗纠纷必须在医疗事故技术鉴定之后进行，这样理解，既不符合法律规定，也不利于纠纷便捷处理。因此，作者理解，这项规定只能适用于已经进行医疗事故技术鉴定的案件。

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