购买微信代购商品时收到假货,该怎么办?-法师兄

消费者在购买到假货时,可以先与商家进行协商解决问题。如果协商不成,消费者可以向相关部门投诉,如消费者协会、工商管理部门等。如果问题仍然无法解决,消费者可以考虑提起诉讼来维护自己的合法权益。根据《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过以下途径解决: 1. 与经营者协商和解 2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解 3. 向有关行政部门投诉 4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 5. 向人民法院提起诉讼另外,根据第四十条,消费者在购买、使用商品时,如果其合法权益受到损害,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。如果商品存在缺陷导致消费者或其他受害人人身或财产损害,消费者可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。如果接受服务时其合法权益受到损害,消费者可以向服务者要求赔偿。

答

如果数额小，那基本没办法了，数额大的，可以考虑诉讼。...

答

如果消费者遭遇假代购被骗，可以在确认收货之前申请退款，或者在确认支付后的15个工作日内申请维权。不过，这样的维权都是需要买方自行提供举证凭据...

1、我国《消费者权益保护法》第55条规定，“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。” 2、我国《欺诈消费者行为处罚办法》第2条规定：“本办法所称欺诈消费者行为，是指经营者在提供商品(以下所称商品包括服务)或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。”由此可见，商店出售的商品以假充真，属于欺诈消费者的行为，消费者可以要求除返回货款外的三倍赔偿。

您有权利举报微信上卖假货的行为。请按照以下步骤操作： 1. 打开微信“对方详细资料”右上角，选择“投诉”； 2. 在投诉界面选择“发布仿冒品信息”； 3. 点击“开始投诉”； 4. 选择“对方售假的品牌”； 5. 如有交易流程，请描述；若无，请简要描述对方在朋友圈或详细信息中卖假货的情况； 6. 如有聊天截图或商品截图，请上传；若无，请简要描述对方在朋友圈或详细信息中卖假货的情况； 7. 微信一旦受理，过段时间就会处理。现在微信对卖假货的行为管理严格； 8. 微商泛滥，很多假货商家活跃，请注意防范。

如果您购买的商品是假货，请不要惊慌或者容忍。卖家出售假货的行为属于欺诈行为。根据《消费者权益保护法》第四十九条的规定，您可以向消协投诉或向法院起诉，要求卖家承担双倍赔偿责任。在维权过程中，请务必保留好购买凭证。如有必要，您可以向有关机构申请商品质量鉴定，鉴定费用由卖家承担。此外，您还可以向工商行政管理部门投诉或向公安机关举报卖家售假行为。