科学技术部信访工作管理办法第十二条内容是怎么样的?-法师兄

对办公厅转送的没有加附“科技部人民来信处理单”的一般信访事项，按照以下程序办理：（一）承办单位应自收到之日起10日内作出是否受理的决定，自办公厅送达之日起10日内没有反馈意见的，视为同意受理；对确定不属于本单位受理的信访事项，经与办公厅信访处协商，在10日内将转送件退办公厅信访处。（二）对决定受理的信访事项，承办单位应在15日内直接告知信访人，并在作出受理决定后的60日内办结，同时告知信访人。（三）对认为不属于本单位职能范围、但属于部内其他单位职能范围的信访事项，经与办公厅信访处协商后转交部内其他单位办理。新确定的承办单位应告知信访人受理决定，并在规定时限内办结。对需要部内多个单位共同办理的信访事项，由所涉及的单位协商受理；受理有争议的，由办公厅协调办理。（四）对经本单位领导核定不属于科技部职能范围的信访事项，承办单位应直接告知信访人及办公厅信访处，由信访处转交其他有权处理的机关办理。

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对通过“公众问答”接收的一般性咨询事项，由信息中心直接办理；其他信访事项，信访处能办理的可从网上直接办理；不能办理的，根据机关各司局及直属单...

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部内各有关单位要完善统计指标体系，改进统计调查方法，确保统计资料的真实性、完整性和及时性，有计划地加强统计信息系统和数据库建设，实现数据共享...

对来访人中的下列行为之一的，接待人员可视情节轻重进行劝阻、批评、，请公安机关给予警告、训诫、制止，或移交公安机关处理：（一）不按规定到指定场所上访，干扰社会秩序和机关工作秩序的；（二）同一地区、反映同一问题的来访人数超过5人的；（三）反映的问题已按国家有关政策、法规作了处理，仍提出无理要求，经耐心说服教育无效，长期在部信访室纠缠取闹的；（四）反映的问题按有关政策、法规不应解决，但仍坚持无理要求，长期在部信访室纠缠取闹，妨碍正常工作秩序的；（五）在来访人中串联闹事，拦截、纠缠领导的；（六）扬言爆炸、杀人、自杀，企图制造事端，铤而走险的；（七）携带危险品、爆炸品以及各种器械到接待场所或者机关办公区的；（八）对接待人员进行纠缠、侮辱、殴打、威胁的；（九）破坏接待室办公设施以及有其他违法乱纪行为的；（十）其他严重影响办公秩序行为的。

省科技奖励办法实施细则由XX科技行政主管部门制定。

部信访室应当保持与各省级建设部门信访联络员的联系畅通，一经发现进京集体上访、异常访及突发事件，及时协调地方有关部门与部有关司局派人到现场进行处理。