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要看牛奶本身是不是本身就不合格,还是说放在家里面过期的,如果是本身不合格的话,可以先去购买牛奶的地方找商家索赔。当然任何事情都是要拿出证据的...
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要看牛奶本身是不是本身就不合格,还是说你放在家里面过期的,如果是本身不合格的话,可以先去你购买牛奶的地方找商家索赔,当然任何事情都是要拿出证据的,最好有你当时购买牛奶的小票,这样才有说服力,也可以变质的牛奶送去相关的工商部门检验,如果确实有问题的话,厂家都是会赔偿的。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
首先可以与店家进行协商赔偿,最少赔偿为一千,否则进行投诉后,店家需上缴两千以上五万元以下的罚款。
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