企业对消费者有什么责任

大家都在问查看更多

• 问企业对消费者有哪些责任?
  

  根据《消费者权益保护法》的规定，作为经营者必须保障消费者的合法权益。企业的具体责任如下：1、听取消费者的意见，接受监督2、必须保障消费者的人身和财产安全3、有缺陷的产品和服务必须及时采取措施4、必须向消费者提供真实全面的信息5、商品．服务必须明确标价6、必须按照规定或商业管理发行发票等证明书7、必须向其商品或服务提供质量保证8、商品或服务不符合质量要求的，必须依法履行退货、修理、修理等。

• 问企业对消费者有哪些责任？
  

  1.消费者购买了企业的产品就成为企业的消费者，从广义的意义上说整个社会成员都是企业的消费者，只不过有些是潜在的，有些已成为现实的。另外，不同的消费者购买和使用了企业的产品，把企业产品的影响传递到社会的各个角落。 2.企业对消费者负责在某种意义上是对社会负责的体现。企业与消费者是一对矛盾统一体，二者既对立又统一。企业利润的最大化最终要依赖消费者购买产品来实现，消费者购买企业的产品越多，企业的效益越好。如果企业生产的产品质优价廉，满足了消费者的愿望和需求，企业的销售额直线上升，由此带来巨大的利润;如果企业生产的产品质量不过关且以次充好，靠蒙骗、损害消费者的利益获取利润，企业利润最大化的目的也难于实现。 3.企业是通过为消费者提供的产品和服务而获取利润的组织，企业为消费者提供质优价廉、安全、舒适和耐用的商品，满足消费者的物质和精神需求是企业的天职。企业对消费者的重要责任集中体现对消费者权益的维护，按照消费者权益保护法，消费者有四个方面的权利，安全的权利、知情的权利、自由选择的权利和听证的权利，如果企业在这方面侵犯了消费者的权利，使消费者的利益受到损害，企业的行为就是不道德的。

• 问企业对消费者有哪些责任
  

  1.消费者购买了企业的产品就成为企业的消费者，从广义的意义上说整个社会成员都是企业的消费者，只不过有些是潜在的，有些已成为现实的。另外，不同的消费者购买和使用了企业的产品，把企业产品的影响传递到社会的各个角落。 2.企业对消费者负责在某种意义上是对社会负责的体现。企业与消费者是一对矛盾统一体，二者既对立又统一。企业利润的最大化最终要依赖消费者购买产品来实现，消费者购买企业的产品越多，企业的效益越好。如果企业生产的产品质优价廉，满足了消费者的愿望和需求，企业的销售额直线上升，由此带来巨大的利润;如果企业生产的产品质量不过关且以次充好，靠蒙骗、损害消费者的利益获取利润，企业利润最大化的目的也难于实现。 3.企业是通过为消费者提供的产品和服务而获取利润的组织，企业为消费者提供质优价廉、安全、舒适和耐用的商品，满足消费者的物质和精神需求是企业的天职。企业对消费者的重要责任集中体现对消费者权益的维护，按照消费者权益保护法，消费者有四个方面的权利，安全的权利、知情的权利、自由选择的权利和听证的权利，如果企业在这方面侵犯了消费者的权利，使消费者的利益受到损害，企业的行为就是不道德的。

相关法律短视频查看更多

• 1'08
  企业监事承担什么责任

  4,136人已观看

• 1'01
  非法人企业承担什么责任

  3,496人已观看

• 1'00
  个人独资企业承担什么责任

  5,519人已观看

• 1'05
  企业侵占学校财产应当承担什么责任

  998人已观看

相关普法查看更多

• 
  社会对消费者的保护责任

  340人已浏览

• 
  食品生产企业接到消费者赔偿应当实行什么责任制

  137人已浏览

• 
  消费者协会怎么处罚企业

  264人已浏览

• 
  消费者协会有权处罚企业吗

  228人已浏览