如何保障消费者的知识获取权-法师兄

（1）安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身财产安全不受损害的权利。（2）知情权。消费者有权知道购买、使用的商品和服务的真实情况。（3）选择权。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。（4）公平的交易权。消费者在购买商品或接受服务时，有权获得质量保障，价格合理，计量准确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。（五）索赔权。消费者在购买、使用商品或接受服务并受到人身伤害时，有权依法获得赔偿。（6）结社权。消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。（7）获得知识权。消费者享有消费者权益保护相关知识。（8）受尊重权。消费者在购买、使用商品和服务时，享有人格尊严，民族风俗习惯获得尊重的权利。（9）监管权。消费者有权监督商品和服务和消费者权益。有权检举，控告侵犯消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在维护消费者利益工作中的违法失职行为，并对维护消费者权益工作提出批评，提出建议。

答

保护消费者合法权益不仅要依靠法律规范，还要依靠政府依法行政，依靠消费者组织积极开展活动，还要依靠消费者自身提高保护意识，提高保护权益的能力，...

答

如此保障消费者的经济权益： 1、修订法律法规，建立健全体系； 2、引导自我保护，积极防范风险；三、加强人员培训，满足维权需要；四、加强网...

《消费者权益保护法》第十三条规定：“消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。”消费者获得有关知识的权利，是获得其他权利的重要保障。所谓消费方面的知识，主要包括：①有关消费态度的知识，这有利于消费者科学地指导自己的消费行为;②有关商品和服务的基本知识，这有利于消费者根据有关知识买到自己满意的商品或接受到使自己满意的服务;③有关市场的基本知识，这有利于消费者在纷繁的市场信息面前，指导自己作出正确的消费选择。消费者权益保护方面的知识主要是指有关消费者权益保护的法律、法规和政策，消费者权益保护机构，以及消费者与经营者发生争议时的解决途径等方面的知识。只有这样，才能使消费者的合法权益得到比较充分、合理的保障。同时，法律还要求消费者为了自己的切身利益，努力去掌握一定的知识和技能，以便正确地使用商品或接受可靠的服务。消费者通过获得有关消费和消费者权益保护方面的知识，不断提高自我保护意识，使自己的合法权益得到尽可能大的保护。

消费者退货权明确规定，消费者有权在收到货物后7天内退货，无需说明理由。