上海市消费者权益保护条例第17条是什么

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• 问上海市消费者权益保护条例第51条是什么
  

  消费者为解决消费争议，可以依据协议申请仲裁，或者依法提起诉讼。仲裁委员会或者人民法院受理后，应当依法采取便捷的方式处理消费争议。

• 问上海市消费者权益保护条例第18条是什么?
  

  经营者在提供商品或者服务时，不得有下列行为：(一)侮辱或者诽谤消费者;(二)搜查消费者的身体或者其携带的物品;(三)侵犯消费者人身自由;(四)致消费者具有人格象征意义的特定纪念物品永久性灭失或者毁损。

• 问上海市消费者权益保护条例第48条是什么
  

  消费者协会应当及时受理消费者的投诉。不属于受理范围的，应当向消费者说明理由。消费者协会应当为消费者投诉提供方便。

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