超市买到变质食品如何赔偿，是什么相关规定

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• 问在超市买到变质食品索赔技巧小窍门
  

  律师解答 在超市买到变质食品的可以向超市要求赔偿损失，也可以向食品的生产者要求赔偿损失。 我国法律规定，生产不符合食品安全标准的食品或者超市明知是不符合食品安全标准的食品，买家除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者超市要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

• 问买的变质食品如何索赔
  

  《食品安全法》规定，生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付货款十倍的赔偿金。 建议买到变质食品后，首先是先到超市，与超市进行协商解决，如果协商不成，可以向当地工商12021中心或者消协投诉。工商如果协商不成，那么可以到当地法院进行民事诉讼。当然，诉讼不推荐，因为费时费力。 当然，消费者需要注意几点： 一是产品是否已开封，如果开封了，超市会以消费者可能贮存不当为由，拒绝索赔。 二是是否保存好了电脑小票，如果没有，赔偿无从谈起。超市也会以该商品无法证明是超市卖出为由拒绝受理。 三是该商品即使存在法律规定的缺陷或者经检测不合格，但只要不合格或者缺陷并不是造成你出现的问题的直接原因，也无法索赔。 四是检测问题。如果要检测，开封过的产品是不能检测的，即使检测，检测报告也无法作为依据。因为产品一经开封，那么许多指标都与未开封前有了较大的变化，不能用开封的产品来判定质量。 还有，送检产品必须经卖家确认并签字封存，否则超市有可能会说消费者自己掉包或者干脆不承认此产品是他们卖的产品而不承认检测报告。 然后是费用和检测项目，检测项目越多，时间越长，费用越高，如果检测，应该向超市协商，达成协议后再送检。比如检测哪些项目，费用如何出等问题必须搞清楚。

• 问买到变质食品怎么赔偿，赔偿标准是哪些？
  

  购买到过期食品，可以要求10倍赔偿的。《食品安全法》“第九十六条违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。 生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。” 你可以到消费者协会去投诉，不过你不要告诉他们你已经打过12315了，你要是说了，因为程序问题，他们就不会受理了。显而易见的问题，保留好购物凭证和包装盒，两倍赔偿金很容易要到，十倍就困难点。你要是安徽的，你以后直接上安徽省消费者协会网站投诉好了。

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