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在超市买到变质食品的可以向超市要求赔偿损失,也可以向食品的生产者要求赔偿损失。 我国法律规定,生产不符合食品安全标准的食品或者超市明知是不符...
律师解答 在超市买到变质食品的可以向超市要求赔偿损失,也可以向食品的生产者要求赔偿损失。 我国法律规定,生产不符合食品安全标准的食品或者超市...
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国家法律禁止生产和销售过期食品。如果消费者买到过期食品,可以要求商户退货或者更换。要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。赔偿金额不足一千元的,赔偿一千元。
【1】买到过期食品,如果给身体造成损害,要赔偿顾客的医药费,交通费,误工费等。【2】如果没有给顾客身体造成损害,买到过期物品,应该按照购物价格的3倍赔偿。如果赔偿金额不满500元,按照500元赔偿给顾客。【3】根据《消费者权益保护法》第四十九条经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。【4】根据《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
食品安全法规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付货款十倍的赔偿金。 建议买到变质食品后,首先是先到超市,与超市进行协商解决,如果协商不成,可以向当地工商12021中心或者消协投诉。工商如果协商不成,那么可以到当地法院进行民事诉讼。当然,诉讼不推荐,因为费时费力。 当然,消费者需要注意几点: 一是产品是否已开封,如果开封了,超市会以消费者可能贮存不当为由,拒绝索赔。二是是否保存好了电脑小票,如果没有,赔偿无从谈起。超市也会以该商品无法证明是超市卖出为由拒绝受理。 三是该商品即使存在法律规定的缺陷或者经检测不合格,但只要不合格或者缺陷并不是造成你出现的问题的直接原因,也无法索赔。 四是检测问题。如果要检测,开封过的产品是不能检测的,即使检测,检测报告也无法作为依据。因为产品一经开封,那么许多指标都与未开封前有了较大的变化,不能用开封的产品来判定质量。 还有,送检产品必须经卖家确认并签字封存,否则超市有可能会说消费者自己掉包或者干脆不承认此产品是他们卖的产品而不承认检测报告。 然后是费用和检测项目,检测项目越多,时间越长,费用越高,如果检测,应该向超市协商,达成协议后再送检。比如检测哪些项目,费用如何出等问题必须搞清楚。
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