经营者如何保障消费者“知情权”的实现?

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• 问消费者协会如何保障消费者的权益？
  

  （2）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。 （3）就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议。 （4）受理消费者的投诉，并对投诉进行调查、调解。 （5）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论。 （6）就损害消费者合法权益的行为，支持受害的消费者提起诉讼。 对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露，批评。

• 问经营者对消费者的知情权有哪些要求
  

  经营者对于消费者的知情权，应当通过提供真实信息；停止虚假宣传；作出明确答复等方式满足。《消费者权益保护法》规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

• 问经营者应当怎样满足消费者的知情权?
  

  经营者对于消费者的知情权，应当通过提供真实信息；停止虚假宣传；作出明确答复等方式满足。《消费者权益保护法》规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

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