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因为天气原因造成飞机延误四个小时以上不会有赔偿,天气原因并不属于航空公司原因,航空公司仅会协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。...
如果是天气原因造成的延误,这个是属于不可抗力的因素,那么能做的就是等待起飞通知,或者由航空公司协助改签。如果是航空公司自身的原因造成航班取消...
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由于承运人原因造成的航班延误,乘客可以得到补偿,而非承运人原因造成的航班延误则不能补偿。非承运人原因包括:天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客过失等。 在天气原因引起的航班延误中,对于能看见或能感觉到的刮风、下雪、下雨、大雾等恶劣天气,旅客可以理解。但旅客不能看到或感觉的不适宜飞行的气象情况,往往不能理解,认为航空公司在编造托辞。如我们肉眼无法观察到的,比如侧风、风切变等,都有可能导致机毁人亡。 对于任何原因引起的航班延误,航空公司都应该为乘客提供免手续费转签和退票的服务,使乘客可以自主安排其它交通工具抵达目的地。非承运人原因引起的航班延误,航空公司应该协助乘客办理食宿等相关手续,但费用自理。属承运人原因引起的航班延误,2小时以上提供免费饮料,4小时以上提供免费住宿,延误期间正值用餐时间,航空公司应提供免费餐食。
答:《道路交通安全法》第四十条规定,遇有自然灾害、恶劣气象条件或者重大交通事故等严重影响交通安全的情形,采取其他措施难以保证交通安全时,公安机关交通管理部门可以实行交通管制。旅客运输合同成立后,在合同履行之前,旅客一方因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,可以在法定或约定的时间内变更或解除合同,即变更客票记载或办理退票手续。因航空公司原因造成航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。按照航空公司规定多数是可以改签或退票的,但如果想全额退票的话,建议提供相关误机的证明。
天气原因造成航班取消,想可以坐其他航班,想坐其他交通工具的办理退票。需要注意的是: 1、特价机票(指航空推出的特殊优惠票价。特价机票有很多限制条件,但较便宜,一般情况下特价机票折扣都低于3折)不能,取消航班全额退款。退票程序:旅客应及时找机场值机等有关部门办理退票手续或请他们在机票上签字、盖章并说明情况,旅客持盖章的机票去原购票点办理全额退票,退票无时间限制,可先出行回来再退; 2、打折机票(指旅客购买的是航空公司推出一定折扣的票价,允许进行改签和退票,一年内有效)。如因飞机故障、天气恶劣等造成航班取消,可以退票或改签。退票程序:旅客应找机场值机等部门办理退票手续或请他们在机票上签字、盖章并说明情况,旅客持盖章的机票去原购票点办理全额退票。改签程序:乘客可以直接在机场进行改签。《关于改进民航票务服务工作的通知》(二)航空公司要合理确定客票退改签收费标准,退票费不得高于客票的实际销售价格。要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。
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